一、系統概述

遠程抄表系統是自主研發和自主知識產權的集水電氣熱于一體的遠程抄表管理系統，系統適用于小區、商場、公寓、廣場、學校、公司監控、農貿市場等場合的遠程定時自動抄表和遠程繳費等需求。

系統采用了業內先進的GPRS物聯網技術、及以太網、光纖、WIFI等技術,開發了適用不同環境的不同聯網方式的抄表方案，組合性高，靈活可變，有著性能可靠、運行費用低廉、功能齊全的優點。已經在國內多家大型企業和房地產開發公司開通運行，反映良好。

二、系統介紹

1、系統組成

抄表系統由硬件(電能表、采集器、水表)和軟件(網頁版遠程抄表管理系統、手機APP、微信公眾號)組成。

2、系統架構圖

2.1電能通訊鏈路

電能表數據通信由內置移動GPRS和云組成，以點傳輸數據，這兩層通信在物理結構上相互獨立。

2.2GPRS通信方式連接管理系統網絡

如下圖所示，電表和系統網絡中心之間利用GPRS移動網絡實現遠程數據通信，電表內置GPRS網絡模塊，實時在線，數據傳輸速度快，不受距離限制，安裝使用十分方便。

三、智能水表通訊鏈路

智能水表數據通信由上、下兩個層次組成，這兩層通信在物理結構上相互獨立，下面分別予以介紹。

1、上行通信

上層通信是指采集器與管理系統網絡之間的通信。該層通信的主要特點是數據量較大，傳輸距離不受限制。如下兩圖所示，上層通信經常采用的方式有以太網、GPRS無線通訊方式。

(a) GPRS通信方式連接管理系統網絡

如下圖所示，采集器和系統網絡中心之間利用GPRS移動網絡實現遠程數據通信，電表內置GPRS網絡模塊，實時在線，數據傳輸速度快,安裝使用十分方便。注:采用GPRS通迅方式的水表采集器需要插入一張中國移動的物聯網流量卡。

(b) 采集器以太網通信方式連接管理系統網絡

2、下行通信

下層通信是指采集器與水表之間的通信。該層通信采用LoRa無線方式、485總線方式。

采集器無線方式連接水表

采集器和水表之間無線連接，無線距離可達2000米，水表可多臺安裝在一個表箱內或單獨安裝在商鋪房間里，無需任何布線。

LoRa是一種使用擴頻調制機制的低功耗長距離無線通信技術。LoRa融合了數字擴頻、數字信號處理和前向糾錯編碼技術。

采用LoRa技術的LoRaWAN(低功耗廣域網)真正實現了低功耗的、移動的、標準化、簡單、安全的物聯網。由于其優良的抗干擾能力與保密性。LoRa技術首先被美軍用于國防裝備通訊。

四、售后服務

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對優質產品和高效服務的期待“的經營理念，對品質的堅持與符合用戶的期望是我們一貫的立場，更是我們的承諾。

1、根據用戶需要舉辦技術講座、免費對工程技術人員及維護人員進行培訓，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監控系統組成，調試與維護等;

2、配備專門的技術服務人員，現場:

①指導施工現場布線。

②根據施工環境現場調試每一臺監控裝置的參數，使之切合使用。

③根據應用環境現場調試監控系統。

④主動配合項目監控中心聯網調試。

3、如出現質量問題時，根據客戶需要接通知后一小時內到達現場;排除故障至裝置正常運行后經用戶簽字確認，維修服務人員方可離開，經用戶簽字確認的統一交公司存檔。

4.產品實行“三包”,享受終身售后服務，一年內產品由于非人為因素出現質量問題，公司負責免費維修或更換;一年后出現質量問題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5.終身享有后臺監控系統軟件的免費升級;

6.技術支持熱線24小時提供技術咨詢，及時解決產品在使用過程中的實際問題。